Bit2Me es una de las plataformas de intercambio de criptomonedas más veteranas del sector. De origen español, es conocida por su magnífico soporte al usuario y seguridad.
Más de 10 años lleva ya Bit2Me en el sector de las plataformas de intercambio de critomonedas, desde el 2014 cuando fue lanzada por Leif Ferreira y Andrei Manuel desde el Levante español. Con el objetivo inicial de ayudar a sus usuarios a operar con criptomonedas de forma sencilla y segura, a día de hoy Bit2Me cuenta con más de un millon de usuarios, está operativa en más de 100 países y es valorada como la plataforma que mejor atención al cliente ofrece en todo el mundo.
- La mejor atención al cliente
- Máxima seguridad
- Fondos garantizados al 100 %
- Facilidad de uso
- Comisiones algo altas
- Oferta limitada de criptomonedas
Plataforma
En Bit2Me no vas a encontrar la infinidad de criptomonedas que puede encontrar en otras plataformas de intercambio de criptomonedas para comprar y vender, la verdad, aunque con las 300 criptomonedas de las más importantes del mercado que tienen en cartera, seguro que es más que suficiente para la mayoría de usuarios. En cuanto a los productos que nos ofrecen desde su «Suite», pues tienen una gran selección donde hay para todos los gustos y tipos de usuarios:
Para el día a día:
- Compra: compra criptomonedas con tarjeta, transferencia bancaria, Apple, Google Pay…
- Vende: vende tus criptomonedas y recibe el dinero de la venta en tu cuenta.
- Wallet: recibe, envía y almacena múltiples criptomonedas en tu billetera.
- Earn: gana recompensas solo por tener tus criptomonedas en Earn.
- Card: paga con criptomonedas en comercios físicos y online del mundo o retira efectivo.
- Pay: envía y recibe criptomonedas o euros entre amigos de forma fácil.
- Tax: genera tu informe fiscal sobre las operaciones realizadas en Bit2Me.
- News: el portal de noticias sobre criptomonedas y Blockchain.
- Converter: el conversor en vivo de precios de diferentes criptomonedas.
Para usuarios avanzados:
- Pro: trading avanzado de alta frecuencia para las operaciones con criptomonedas.
- Loan: consigue préstamos rápidos y flexibles con tus criptomonedas.
- Wealth: servicio de criptomonedas para grandes corporaciones y clientes privados.
- Launchpad: participa en los lanzamientos de nuevos proyectos de criptomonedas.
- Nodes: haz crecer tus activos digitales y contribuye a la seguridad de la red.
- Web3MBA: máster Web3, Blockchain, Inteligencia Artificial (IA) e Innovación.
Sobre su plataforma, la sencillez y la comodidad que reina en ella es lo principal que se puede decir de ella. La mayoría de los usuarios podrán tanto realizar sus operaciones sin problema como acceder a todos los productos disponibles desde la visualización por defecto que encontramos en Bit2Me. Y si eres de los que necesita más al operar, también hay disponible una versión Pro de su plataforma para los usuarios más avanzados con herramientas exclusivas en modo profesional.

Seguridad
Nos ponemos ya a hablar sobre la seguridad, las garantías y confiabilidad que ofrecen desde Bit2Me a todos sus usuarios. Y es que, este es el punto fuerte en lo que destaca Bit2Me sobre el resto de plataformas. De hecho, Bit2Me fue distinguida como una de las plataformas más confiables en un informe de Cointelegraph Research donde comparó los exchange más importantes del mundo. Todo ello gracias a su transparencia, protección de los activos y gran experiencia del usuario:
- Almacenamiento en frío 100 %: los fondos cripto de los usuarios están siempre almacenados en frío con tecnología HSM y bajo multifirma para garantizar una protección de primer nivel.
- Depósitos en cuenta de banco: el dinero FIAT está depositado en una cuenta asignada propia dentro de una entidad externa regulada por el Banco de España y protegido con una garantía del 100 %.
- Datos seguros: los datos almacenados son cifrados y guardados en trozos dispersos. Se toman la privacidad de los datos muy en serio y pueden garantizar un cumplimiento total de la norma GDPR.
- Cumplimiento legal y jurídico: en Bit2Me cumplen todas las leyes, tanto societarias como fiscales, laborales, contables… Esto elimina los problemas que pudieran afectar al cliente de forma indirecta.
- Fondos asegurados: en Bit2Me disponen de hasta 150 millones de dólares garantizados a los clientes gracias a que disponen de un seguro de fondos con la conocida empresa aseguradora Ledger.
- Banco de España: Bit2Me está registrada por el Banco de España para poder realizar la custodia de criptoactivos y como plataforma de intercambio de criptomonedas regulada para realizar estas operaciones.
- Certificación ISO 2700: Bit2Me posee la certificación ISO 2700, algo que avala la seguridad de la información en las operaciones de compra, venta y custodia de criptoactivos que realiza Bit2Me.
- Sede en Europa: Bit2Me está en España, con la estabilidad que ello conlleva ya que el marco jurídico europeo destaca al ser el primero en crear reglas consensuadas sobre los activos digitales con la ley MiCA.
- Cero robos: a diferencia de la gran mayoría de plataformas de intercambio de criptomonedas del resto del mundo, el Bit2Me nunca han sufrido un robo de fondos, ni propios ni de clientes.
- Auditorías externas: Bit2Me es el primer exchange del mundo en contar con cinco auditorias financieras consecutivas con resultado positivo realizadas por empresas externas independientes.
Atención al cliente
El otro apartado en el que destaca Bit2Me sobre el resto de exchanges del mercado, más bien su gran punto fuerte, es su servicio de atención al cliente. Este viene proporcionado por Bit2Me mediante diferentes canales a elegir por el usuario: llamada telefónica, mensaje por WhatsApp o ticket de soporte desde su web. Todo ello, cómo no, tanto en español como en seis idiomás más. Además, tienen tutoriales con más de 200 artículos, academia y comunidad de usuarios. Calidad.
Promociones y ofertas
Poca cosa hay que rascar en este apartado de promociones y ofertas, la verdad. Y es que, Bit2Me no es de las plataformas de intercambio de criptomonedas que más destaca por ellas. Los usuarios nuevos sí podrán disfrutar de una pequeña bonificación de bienvenida que les permitirá probar la plataforma y los usuarios veteranos se pueden encontrar de vez en cuando alguna oferta especial. Pero nada más de forma general, Bit2Me no compite en este campo con otras exchanges de criptomonedas sino que se centra en proporcionar la mejor experiencia posible al usuario con todas las garantías.